初めての方へ
初診の流れ
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Step01 ご予約
当院は予約診療制となっておりますので、ご来院前にお電話もしくはWEB診療予約よりご予約をお願いいたします。
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Step02 ご来院～問診票の記入
初診の場合、ご来院時に問診票にご記入いただきます。内容は現在のお悩みや治療のご希望などどんなことでも構いません。
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Step03 カウンセリング
優しく丁寧に現在の状況についてお伺いします。お悩みごとやご不明点がございましたら、歯科医師にどんなことでもご相談ください。
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Step04検査
問診・カウンセリング後は、レントゲン撮影やお口の中の検査を行います。必要に応じて、精密検査も合わせて行います。
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Step05治療計画のご説明
検査結果をもとに、患者様のご要望をできる限り尊重した治療計画を一緒にお作りします。お口の中の状態や必要な治療、費用などをわかりやすくご説明します。
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Step06治療・処置
治療計画にご納得いただいてから治療を始めてまいります。丁寧な治療を大切にし、歯とお口の健康の回復を最後までサポートいたしますので、治療終了まで頑張りましょう。
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Step07お会計・次回のご予約
診療後は再び待合室でお待ちください。受付で領収書と保険証、診察券をお渡しします。定期的な治療、メインテナンスが必要な場合はご予約をお取りください。
ご予約について
予約診療制
当院では予約診療制をとっています。お電話もしくはWEB診療予約サイトからご予約をお願いいたします。
お電話でのお問い合わせも
承ります。
お気軽にご連絡ください。
- 午前診療時間
- 09:00～13:00
（最終受付12:30） - 午後診療時間
- 15:00～19:00
（最終受付18:30）
※土曜は9:00～13:00（最終受付12:30）/ 14:00～17:00（最終受付16:30）
※休診日：木曜・日曜・祝日
待ち時間について
予約診療ですが、急患や治療における予測のつかない事由によりお約束の時間を超過する場合がございます。その際にはご案内をいたしますので、ご理解とご協力をお願い致します。
予約のキャンセルについて
やむを得ずご来院いただけない場合もあると思います。前もっておわかりであれば、どうぞ他の患者様へお時間を譲ってあげてください。できるだけ数日前までにご連絡ください。
無断キャンセルは他の患者様にも迷惑が掛かりますので必ずご連絡を頂きますようお願い致します。キャンセル等が著しい場合は以降のご予約をお取りしかねる場合もございますので、その旨ご了承くださいますようお願い致します。
ご来院時の持ち物
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初診のとき
- 健康保険証（コピーは不可）
- 受給者証（前期・後期高齢者・公費・福祉など）
- お薬手帳（現在服用中のお薬など）
- 母子手帳
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再診のとき
- 診察券
- 保険証
※月替わり初めてのご来院の際には保険証をご持参ください。新しい保険証を申請中の方は、その旨受付スタッフまでお申し付けください。
保険証について
下記の患者様は必ず保険証をご提示ください。
- 初診で来院された患者様
- 保険証の変更があった患者様
- ご変更がなくても月初めには必ず保険証をご提示ください
※保険証を忘れた場合は？
保険証のご確認が出来ない場合、その日の治療費は全額負担となります。後日、治療日が有効期間内である保険証を確認させて頂いたときに負担金以外を返金させて頂きます。
その際には全額負担された領収証が必要になりますので、大切に保管して頂くようお願い致します。
保険証のコピーも無効です。同じく全額負担になりますのでご了承ください。
マイナンバーカードの健康保険証利用について
当院では、マイナンバーカードの健康保険証利用に対応しております。
ご来院時や薬局などで受付をする際、専用のカードリーダーにマイナンバーカードをかざしていただくと、公的医療保険の最新の資格情報を確認できます。
ただし、マイナンバーカードを健康保険証として利用するには、ご本人によるマイナポータルの「初回登録」が必要です。
従来の健康保険証は、これからも変わらずにご利用いただけますので、どうぞご安心ください。
お薬手帳について
どのようなお薬を服用されているか把握することは正確な治療を続ける上でとても重要です。
お薬手帳や、実際のお薬をお持ちいただいても構いませんので、お薬を服用されている患者様はご提示をお願いいたします。
